Vanliga frågor

Är det säkert att handla på Internet?

Det är det oftast men man ska vara noga med vilket företag man handlar hos. Nallebudet har en kortlösning tillsammans med Dibs och Babs som är två stora etablerade aktörer med hög säkerhet. Du kan känna dig trygg när du handlar hos oss.

Vad kostar frakten?

Det är ingen fraktkostnad inom Sverige. Däremot tillkommer en extra kostnad om du skickar produkterna utomlands, 20 kr inom Europa och 25 kronor till resten av världen.

Hur lång tid tar leveransen?

Beställer du innan 17.00 skickas produkten samma dag. Det skickas med a-post och tar vanligtvis en dag. Med reservation för postens hantering. Enligt postens egna undersökningar kommer 98 % av alla brev fram på en dag. Skickar du ett Nallebud till ett annat land är det väldigt varierande leveranstider.

Vad innebär födelsedagsbevakning?

Födelsedagsbevakningen är en tjänst där du som kund gratis kan bli påmind om vänner och bekantas födelsedagar. Du kan även välja att ett mail skickas till dem med din hälsning. I det mailet syns bara din text som avsändare och det står inget om Nallebudet. En gratis tjänst till våra kunder.

Vad innebär Förskottsbetalning?

Förskottsbetalning är ett alternativ till dig som tycker det är obehagligt att betala med kort. Du får helt enkelt en faktura till din e-post med ett unikt orderid i. När du betalar till vårt bankgiro anger du det unika orderid numret som ett meddelande. Alltså inte som OCR nummer. Betalar man via internetbank tar det vanligtvis en dag för betalningen att komma in och går man till post eller bank tar det upp till tre dagar. Fakturan kan printas ut och hanteras då av dig som vilken annan räkning som helst. Viktigt att notera är att produkten skickas först då den är betald

Vad gör jag om produkten inte kommer fram?

Då hör du givetvis av dig till oss så fort som möjligt så löser vi det.

Vad innebär det att tipsa en vän?

När du gör det så får din vän ett mail där det står att du rekommenderar Nallebudet. Du är då också automatiskt med i en månatlig utlottning av ett Nallebud. Du får skicka hur många tips du vill. Chansen att vinna utlottningen ökar då självklart.

Vad gör ni med de e-post adresser som kommer in?

Vi skickar den information till dig som du valt att du vill ha. Däremot så säljer vi inte några e-postadresser vidare. Vi använder dem inte heller till något annat än det vi angivit.

Vad händer när jag anmäler mig till nyhetsbrevet?

Du får då vårt nyhetsbrev som skickas ut med jämna mellanrum. I vårt nyhetsbrev skickar vi ofta ut erbjudanden samt rabatter och inte minst påminnelser om olika högtider.